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如何跟沟通

来源:南昌新励成卡耐基口才培训学校 发布时间:2018/3/6 18:27:26

  如何跟沟通

  【导读】

  在工作中,如果有自己的意见,或者是跟意见不一样,又或者是觉得的意见不够好的时候,作为下属应该怎么提出反对意见呢? 不妨这么想:得罪人的不一定是你的反对意见本身,而可能是你向对方提出意见时的态度。你细心观察周围就不难发现,只要表达的方

  在工作中,如果有自己的意见,或者是跟意见不一样,又或者是觉得的意见不够好的时候,作为下属应该怎么提出反对意见呢?

  不妨这么想:得罪人的不一定是你的反对意见本身,而可能是你向对方提出意见时的态度。你细心观察周围就不难发现,只要表达的方式得体,提出反对意见不但不会得罪人,还会得到对方和其他人的赞许。因为他们会认为你是一个实事求是的人。

  不要认为自己的意见就是瞧一的真理。如果你在表达反对意见的时候,把自己的意见看做正确的,而把他人的意见斥为愚蠢幼稚的;那不但严重地伤害了他人,也损害了自己的形象和人际关系。

  情况允许的话,尽量不要在公开的场合批评他人。这样既会让人感到很没面子,也会显得你很没有修养。私下的批评,不但易于把握分寸,对方也能体会到你的一番苦心,从而更愿意接受你的批评。

  批评的时候,忌讳新账旧账一起算,把陈芝麻烂谷子的事情都抖出来。这么做,既不合情,也不合理,而且还很伤听者的感情。哪怕你心中十分愤怒,批评也要努力就事论事,不能夸张渲染。

  说服别人不是一件容易的事,所以不能着急,要耐心地对待说服对象,给对方转变的时间,切忌将自己的观点强加于人。进行说服时,还要善于综合运用各种技巧,例如以退为进法,正反论证法,情感激励法,层层递进法,以达到成功说服的目的。

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