你是不是经常因为自己的表达能力欠缺而丧失自信呢?你是不是因为自己当众讲话十分紧张，而丧失诸多机会呢?南昌新励成口才培训重磅打造当众讲话经典辅导课程，助你的口才与演讲能力得到的提升，建立讲话自信。

该课程致力于为学员营造轻松和谐的学习氛围，通过不断的练习与鼓励，帮助学员提升自信心。并且利用丰富的实战演讲演练，让学员在每次的演讲中都能不断克服紧张情绪，寻找适合自己调整心态方法，提升表达技巧，助力学员提升当众讲话能力。

课程内容︰

1、认识自我，提高自信。通过课堂上清晰的自我介绍，树立清晰明确的学习目标;让你读懂自己、了解自己，做到真正的自己!

2、专业的师资及特色教具，让学生在情景化、自由且充满乐趣的氛围中学习

表达基础，紧张克服。表达的基础理论知识的学习，让你表达更情绪流畅，掌握叙事结构，学习分析总结。

3、场景再现，身临其境。通过五觉训练、场景刻画，从中练习体验感觉重现，增强表现力，使自己讲话的感染力和表现力引人入胜。

4、对话训练，情绪再现。针对讲话沟通平淡，不生动，难以激发谈话者兴趣的情况，当你改善后你会意外地发现你已经懂得了怎样体会语气变化，带来的讲话亲和力的不同;让你的语言更生动活泼!

课程受益∶

1、提升当众讲话能力，提升公众演说感染力，让您展现魅力

2、提高个人精神面貌，提升与客户沟通的能力，让您表达更加自信

3、灵活应变不同场合的能力，让您讲话的思路更加清晰，让您的讲话更加有说服力

在接听电话的时候也是要讲究技巧的，并不是一开口什么话都能滔滔不绝的说。为了大家显得更加有礼貌，下面分享了接听电话的说话技巧，赶快跟小编一起来看看吧。

一、语调

1. 说话的声音要大一些，这样对方才能听清楚你所讲的内容。

2. 不要把你的声音调得太高，否则会让人觉得很刺耳。

二、说话的间隔

1. 不要说得太快，但要有适当的间隔。

2. 语速过慢或语气过于夸张，容易引起对方的反感。

3.不要只是自己一个人在喋喋不休地说个不停，要懂得给对方一个说话的机会。

三、说话的方式

1.有些人认为打电话会让他们的说话态度显得不自然。事实上，打电话和平时的谈话是一样的。

2. 根据对方的位置、地位和亲密程度改变说话的方式。

3.根据对方的情况、气氛和情绪与对方交谈。

四、电话铃声响起时

1. 一般来说，你必须在电话铃响3声内拿起话筒，不要让打电话的人等太久。

2.离电话较近的人应该先接电话。

3.在有客人来访或在开会时接电话，要先向在场的人道歉，再走出去接电话，接电话时间不宜过长，以免让别人等太久。

五、拿起话筒时

1. 先说出自己的公司名字。

2.如果是内部电话，就要说明部门的名字。

3.如果来电者是平时经常来往的客人，那么可以先寒暄几句，比如“谢谢你的好意……”或者“很抱歉这么麻烦你……”等等。

4. 当对方只提供了公司的名称，自己却不知道他是谁时，可以礼貌地问：“对不起，请问您是××公司的哪一位?”你必须要知道你是在和谁说话。

六、中途打岔的方法

1.尽量不要打断对方讲话。

2. 在电话里是看不到对方的表情的，所以在打岔之前，一定要让对方感觉到。